En FOX & WOLF, tu privacidad es nuestra prioridad. Tanto si estás comprando, echando un vistazo o simplemente saludándonos, puedes confiar en que trataremos tus datos personales con cuidado e integridad.

En este aviso de privacidad te explicamos cómo protegemos tus datos y cuáles son tus derechos en virtud delReglamento General de Protección de Datos (RGPD)y dela legislación española en materia de protección de datos. Vamos a explicártelo de forma sencilla: prepárate un café y te lo explicaremos paso a paso.

QUIÉNES SOMOS

Cuando decimos«nosotros»,«nos»o«nuestro»,nos referimos a FOX & WOLF, con domicilio social en el Centro Comercial Flamenca Beach, Local 33, C. Niagara 63, Dehesa de Campoamor, 03189. Somos los responsables del tratamiento de tus datos, es decir, de cómo se recogen, almacenan y utilizan.

Cuando decimos«usted»,nos referimos a nuestros maravillosos clientes, visitantes o cualquier persona que utilice nuestro sitio web,www.foxandwolfcollection.com(nuestro «Sitio»).

QUÉ DATOS RECOPILAMOS Y POR QUÉ

Recopilamos datos personales con el fin de:

• Entrega tus pedidos y presta tus servicios.
• Responde a las preguntas o mensajes.
• Personaliza tu experiencia y asegúrate de que todo funcione a la perfección.

¿Qué datos podemos recopilar?

• Tu nombre, fecha de nacimiento, número de teléfono y datos de contacto.
• La información que facilitas al crear una cuenta, al rellenar formularios o al chatear con nosotros.
• Datos de tus perfiles en redes sociales, si los vinculas a tu cuenta.

Aquí no hay trucos: solo un uso honesto y transparente de los datos.

CUÁNDO RECOPILAMOS TU INFORMACIÓN

Recopilamos tus datos cuando:

• Regístrate o inicia sesión en tu cuenta.
• Envíanos un mensaje o haz un pedido.
• Acepta las cookies mientras navegas por nuestro sitio web.
• Muestra interés en trabajar o colaborar con nosotros.

Solo pedimos lo que necesitamos, y nada más.

CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN

Estos son los motivos por los que utilizamos tus datos personales:

• Para tramitar tus pedidos y solicitudes.
• Para informar de las novedades y garantizar un servicio fluido.
• Para mejorar y personalizar tu experiencia.
• Para gestionar los pagos y la facturación.

Sin información, no hay servicio: así de sencillo.

MARKETING Y OPINIONES

¡Nos encanta estar en contacto contigo! Si nos has dado tu consentimiento, te enviaremos novedades sobre productos, eventos y ofertas. ¿No te convence? Puedes darte de baja en cualquier momento, sin ningún problema.

También es posible que te pidamos tu opinión a través de encuestas (totalmente voluntarias) para seguir mejorando nuestro servicio.

TUS DERECHOS

Tus datos, tus reglas. Puedes:

• Solicita una copia de tus datos.
• Pídenos que corrijamos o eliminemos tus datos.
• Oponerse al uso que hacemos de sus datos.
• Transfiere tus datos a otra empresa.

Conservaremos tus datos mientras sea necesario por motivos legales o relacionados con el servicio. ¿Y después? Se eliminarán de forma segura.

COMPARTIR TU INFORMACIÓN

Solo compartimos tu información cuando es absolutamente necesario, por ejemplo:

• Para tramitar los pedidos (por ejemplo, proveedores de servicios de envío y de pago).
• Cuando así lo exija la ley.
• Con terceros, pero solo si nos has dado tu consentimiento.

Nuestros socios comparten nuestro compromiso de proteger tus datos.

GALLETAS: LAS BUENAS

Las cookies nos ayudan a mejorar tu experiencia de navegación. ¿No te gustan las cookies? Configura tu navegador para bloquearlas, pero ten en cuenta que es posible que algunas funciones no funcionen correctamente.

PROTEGER TU INFORMACIÓN

Tu privacidad está protegida por sólidas medidas de seguridad. Aunque ningún sistema es 100 % infalible, hacemos todo lo posible para proteger tu información frente a accesos no autorizados.

ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO

Actualizaremos esta política cuando sea necesario para mantenerte informado sobre cómo se gestionan tus datos. Si realizamos algún cambio importante, te lo comunicaremos.

¿TIENES ALGUNA PREGUNTA?

¡Estamos a tu disposición! Ponte en contacto con nosotros a través del botón de chat de nuestra página web o llámanos al +34 96 56 484 68. Tu privacidad está siempre en buenas manos.